शिपिंग और वापसी
एक बार जब आपका ऑर्डर भेज दिया जाता है, तो एयरवे बिल नंबर (एडब्ल्यूबी नंबर) और कूरियर पार्टनर का नाम आपको ईमेल/एसएमएस के माध्यम से भेजा जाता है। कृपया कूरियर पार्टनर की वेबसाइट पर जाएँ और अपने शिपमेंट के वर्तमान स्थान और डिलीवरी की अपेक्षित तिथि को ट्रैक करने के लिए संबंधित फॉर्म में एडब्ल्यूबी नंबर दर्ज करें।
उत्पाद 7 से 10 कार्य दिवसों के भीतर वितरित किया जाएगा।
वापसी
आपकी खरीद वापसी या विनिमय के लिए तभी योग्य है जब वह निम्नलिखित शर्तों को पूरा करती हो:
- आपको एक गलत उत्पाद वितरित किया गया है, यानी उत्पाद ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में आइटम से मेल नहीं खाता है।
- यदि आपको प्राप्त उत्पाद में वास्तविक विनिर्माण दोष है।
हमारे उत्पादों की प्रकृति को देखते हुए, हम अपनी इच्छानुसार समाधान प्रदान करने का एकमात्र विवेकाधिकार सुरक्षित रखते हैं। प्रत्येक वापसी या विनिमय अनुरोध को एक व्यक्तिगत मामले के रूप में माना जाता है। यदि हमें कोई गलत या अधूरा शिपिंग पता दिया गया है, या यदि हमारी शिपिंग एजेंसी द्वारा तीन असफल डिलीवरी के प्रयास हुए हैं और/या प्राप्तकर्ता द्वारा पैकेज को अस्वीकार कर दिया गया है, तो हम धनवापसी की पेशकश करने में असमर्थ हैं।
यदि आपकी खरीद ऊपर बताई गई हमारी वापसी मानदंड को पूरा करती है, तो कृपया डिलीवरी के 48 घंटों के भीतर निम्नलिखित जानकारी के साथ हमें karigaricouture78@gmail.com पर ईमेल करें:
- ऑर्डर नंबर
- डिलीवरी पता
वापसी का कारण बताएं, और यदि कोई दोषपूर्ण या गलत उत्पाद है, तो कृपया हमें आइटम की एक छवि भेजें।
दुर्भाग्य से हम डिलीवरी के एक दिन बाद भेजे गए ईमेल या छवियों का मनोरंजन नहीं कर पाएंगे।
हम आपसे अनुरोध करना चाहेंगे कि आप यह सुनिश्चित करें कि उत्पाद हमें उसकी मूल स्थिति और पैकेजिंग में उसके मूल दस्तावेजों के साथ, जिसमें टैग, एक ऑर्डर चालान आदि शामिल हैं, वापस भेजा जाए।
यदि उत्पाद में कोई वास्तविक दोष है, तो हम आपके उत्पाद को प्रतिस्थापन, उसी मूल्य के एक अलग उत्पाद के लिए बदलने, या निरीक्षण और गुणवत्ता जांच के बाद उत्पाद को हमारे गोदाम में प्राप्त होने के 7 कार्य दिवसों के भीतर आपकी ऑर्डर राशि वापस करने में प्रसन्न हैं।
हमारे गोदाम में सभी वापसी और विनिमय कूरियर शुल्क ग्राहक द्वारा वहन किए जाते हैं। आपके प्रतिस्थापन की डिलीवरी पर, हम शिपिंग शुल्क को कवर करेंगे।